【產(chǎn)品動態(tài)】微信客滿小程序第40次功能更新升級公告

【新增】微聊客服重磅上線

微聊客服：替代小程序官方客服消息的整體解決方案，打破官方客服系統(tǒng)僅支持網(wǎng)頁端的弊端，實(shí)現(xiàn)跨平臺跨地域的實(shí)時溝通，僅需一臺聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備（手機(jī)、電腦均可）。

功能設(shè)置路徑：組件 - 微聊客服（設(shè)置——開通微聊客服）

注意事項：
（1）一個微聊客服可以接入多個微信小程序。
（2）若在微聊客服后臺“小程序接入”中把某個已綁定的小程序解綁，又重新接入后。需要在小程序公眾平臺【設(shè)置——開放設(shè)置】中修改“消息推送”中的URL（服務(wù)器地址）和Token（令牌）
（3）具體開通微聊客服詳見操作指引

【新增】存酒功能組件

客戶在KTV沒有喝完的酒，可以暫存在KTV中，客戶下次可以直接憑核銷碼進(jìn)行取用。有效幫助商家留住顧客，吸引顧客進(jìn)行二次消費(fèi)。使用流程：商家在后臺分別選擇門店，用戶，商品，數(shù)量，到期時間，點(diǎn)擊“確定”保存。商家可在存酒列表中查看已生成的數(shù)據(jù)?？蛻粼趥€人中心的存酒功能中，可查詢到已生成的核銷券。在有效期內(nèi)，客戶可以憑核銷碼到店取用。

設(shè)置路徑：組件 - KTV - 存酒

注意：
（1）選擇用戶和品名時可以直接在選擇框中輸入關(guān)鍵字搜索
（2）品名即為商品列表中的商品
（3）在店鋪設(shè)置——會員中心顯示中，存酒功能勾選顯示，客戶才能在個人中心查看到存酒功能。

【新增】購買指定商品可升至對應(yīng)的會員等級

商家可在后臺可設(shè)置會員購買指定商品后升級至該等級會員
用戶通過小程序購買指定商品，付款成功后，即可從低級會員升為該等級會員。如該會員已經(jīng)達(dá)到更高等級，則忽略。

設(shè)置路徑：會員 - 會員等級 - 添加/編輯 - 選擇商品

注意事項：
（1）各個會員等級選擇的商品避免是同一個商品。
（2）保存成功后，此設(shè)置才能生效。
（3）在小程序端，用戶在該商品詳情頁可以看到此營銷活動，請商家慎重選用

【新增】游戲增加參與次數(shù)和門檻的設(shè)置項

游戲可設(shè)置用戶每天參與的次數(shù)和參與游戲的條件，即每次參與游戲，需消耗客戶多少積分
用戶可以對游戲進(jìn)行分享轉(zhuǎn)發(fā)

設(shè)置路徑：組件 - 游戲互動——選擇游戲名稱——編輯

注意事項：
（1）游戲設(shè)置中的各個獎項的中獎率需根據(jù)用戶每天玩的次數(shù)，進(jìn)行合理設(shè)置。
（2）保證贈送優(yōu)惠券的數(shù)量足夠
（3）幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤、瘋狂砸金蛋、好運(yùn)翻翻看和骰子大王均支持以上設(shè)置

【優(yōu)化】酒店預(yù)訂新增支持會員折扣價格

酒店預(yù)訂中，商家可對某個房型進(jìn)行設(shè)置，是否在小程序頁面顯示該房型的會員折扣，支持會員折扣價購買
設(shè)置路徑：組件 - 酒店 - 房型管理

【新增】APP新增支持服務(wù)預(yù)約到店的操作

APP新增支持服務(wù)預(yù)約到店的操作，脫離電腦后臺的束縛，在手機(jī)APP上即可直接操作

【優(yōu)化】設(shè)置線下支付時可選擇具體付款方式（支付寶、刷卡或現(xiàn)金）

商家通過系統(tǒng)后臺或APP設(shè)置訂單為線下支付時，則需要選擇具體的支付方式，便于商家核對賬單

【新增】連續(xù)簽到可贈送優(yōu)惠券

連續(xù)簽到增加贈送優(yōu)惠券的選項
設(shè)置路徑：組件 - 簽到

【優(yōu)化】未支付訂單自動關(guān)閉時間可自定義

對于客戶長時間未付款的訂單，商家可以在后臺設(shè)置此類訂單的自動關(guān)閉時間，提高商家管理訂單的效率，節(jié)約商家管理訂單時間。
設(shè)置路徑：設(shè)置 - 訂單設(shè)置 —— 未支付訂單時間失效設(shè)置
注意事項：
1.商家根據(jù)自身實(shí)際運(yùn)營情況設(shè)置未支付訂單失效時間。
2.從訂單提交起，超過商家設(shè)置的超時時間后，系統(tǒng)將自動關(guān)閉該訂單

【優(yōu)化】本地配送增加配餐時間和配送時效

本地配送，商家后臺可設(shè)置配餐時間和配送時效
配餐時間：為商家配餐預(yù)留時間，提升服務(wù)質(zhì)量
配送時效：用于準(zhǔn)確計算推單時間和送達(dá)時間
用戶端在下本地配送訂單時，可以指定送達(dá)日期和時間，且支持預(yù)約單（預(yù)約次日送達(dá)）

【優(yōu)化】商品SKU、庫存和打包費(fèi)可批量操作

添加或編輯商品時，多SKU商品支持批量設(shè)置SKU價格、庫存和打包費(fèi)，便于商家操作

【優(yōu)化】本地配送支持指定送達(dá)時間

1）當(dāng)配送方式為門店配送時，用戶下單時可指定具體的送達(dá)時間
（2）默認(rèn)盡快送達(dá)時間為 當(dāng)前時間 + 配餐時間 + 配送時效
（3）如果商家開啟可預(yù)約次日配送，則用戶還可以選擇次日送達(dá)
（4）如果商家接入了第三方配送，則系統(tǒng)在商家接單后，會向第三方配送推送預(yù)約單，第三方配送會按照指定送達(dá)時間完成配送任務(wù)

【新增】底部導(dǎo)航可鏈接至拼團(tuán)列表

首頁裝修時，“底部導(dǎo)航”可設(shè)置鏈接至拼團(tuán)列表。此列表中會展示所有拼團(tuán)類型的活動
設(shè)置路徑：店鋪主頁 – 導(dǎo)航 – 鏈接到“拼團(tuán)列表”
說明：由于該設(shè)置是修改底部導(dǎo)航菜單，所以需要重新發(fā)布

【優(yōu)化】服務(wù)預(yù)約流程優(yōu)化

（1）若項目為技師項目，則需要先選技師再選擇預(yù)約時間
（2）前端預(yù)約時間最小粒度：15分鐘
（3）若項目為非技師項目，則前端項目詳情中不展示技師（即使有技師綁定了此項目）
（4）項目可設(shè)置是否接受當(dāng)天的預(yù)約
    否：表示用戶不可預(yù)約不能預(yù)約當(dāng)天的時間，只能預(yù)約明天及以后的時間
（5）項目時長，若一個技師的某個時間段被預(yù)約了，則根據(jù)項目的時長，其他用戶在去預(yù)約同一個技師的同一天的時間時。則已被預(yù)約的時間點(diǎn)往后、前推一個項目時長

【新增】增加默認(rèn)配送方式的設(shè)置

商家可以自己設(shè)置默認(rèn)的配送方式，用戶在下單后默認(rèn)顯示的就為商家設(shè)置的默認(rèn)配送方式
說明：該設(shè)置項僅對立即購買商品生效

【優(yōu)化】酒店房型標(biāo)簽優(yōu)化

添加酒店房型時“房型標(biāo)簽”可以設(shè)置5個，每個標(biāo)簽中可以設(shè)置2-8個字，最少是2個字
設(shè)置路徑：組件 - 房型管理 - 添加/編輯

【優(yōu)化】砍價活動詳情頁優(yōu)化

砍價活動的商品詳情頁增加可砍至最低XX元的展示，提升用戶參與積極性

【優(yōu)化】未開始活動在詳情頁展示開始時間

若商家把某個商品設(shè)置了營銷活動。但是營銷活動的時間還沒有到達(dá)時，則在商品詳情頁中會有活動開始時間的提示

【優(yōu)化】確認(rèn)訂單頁選擇優(yōu)惠券可查看詳情

用戶在下單支付頁面，選擇使用優(yōu)惠劵的時候，可以點(diǎn)擊查看優(yōu)惠劵的詳情

【優(yōu)化】一鍵預(yù)約組件優(yōu)化

可以自定義“報名預(yù)約”標(biāo)題文字、“報名預(yù)約”彈窗底部的描述和“立即預(yù)約”預(yù)約底部按鈕的名稱

【優(yōu)化】掃碼下單優(yōu)化

（1）商品列表增加二級、三級分類的展示
（2）商品列表頁增加下拉刷新效果
（3）選擇就餐人數(shù)頁面展示餐位費(fèi)

【優(yōu)化】拼團(tuán)活動優(yōu)化

（1）小團(tuán)展示拼團(tuán)規(guī)則
（2）小團(tuán)可設(shè)置是否允許在一個團(tuán)里重復(fù)參團(tuán)
（3）大團(tuán)、小團(tuán)不展示選擇自提、配送時間（即商家開啟了配送、自提下單需要選擇配送、自提時間的設(shè)置后，在大團(tuán)、小團(tuán)中用戶參團(tuán)下單不能自行選擇配送、自提時間）

【優(yōu)化】推客功能優(yōu)化

手動審核推客申請時，支持向會員下發(fā)服務(wù)通知和站內(nèi)信

【優(yōu)化】支付功能優(yōu)化

用戶下單支付時，若同時開啟了微信和會員卡支付，若會員卡余額小于訂單支付總金額則會默認(rèn)以微信支付；若會員卡余額足夠，則默認(rèn)以會員卡余額支付